LEGAL REFERENCE

১d5-এ গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যে লেনদেনগুলো আপনি সম্পন্ন করেন, সেগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপ্টেড সার্ভারলেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিতbKash, Nagad এবং Rocket তথ্য গোপনীয়অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত
1d5 ১d5-এ গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

১d5 গোপনীয়তা নীতির ব্যাপ্তি এবং প্রয়োগ

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং সাহায্য পান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, সংরক্ষণ পদ্ধতি অথবা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা অথবা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, ডেটা রিটেনশন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

১d5 তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি এবং স্বচ্ছতা

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য একই এনক্রিপশন স্তর প্রয়োগ করি। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিকিউর ভল্টে থাকে এবং আমাদের লাইভ টেবিল অথবা স্লট সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয়...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং bKash অথবা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য হ্যাশড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যা কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।

পেমেন্ট আলাদাকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেফারেন্স আমাদের প্রধান ডেটাবেস থেকে আলাদা সিকিউর ভল্টে থাকে। স্লট বা লাইভ গেম সার্ভার কখনো এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। আমরা শুধু লেনদেন সফল বা ব্যর্থ স্ট্যাটাস ট্র্যাক করি।

সেশন লগ সংরক্ষণ

আপনার প্রতিটি লগইন, গেম সেশন এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা নব্বই দিনের জন্য রাখি। এই লগগুলো শুধু নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়। সময়সীমা পরে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার অপরিহার্য সেবা প্রদানের জন্য সীমিত ডেটা পায়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

প্রাইভেসি সেটিং

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রাইভেসি সেটিং পেজ থেকে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ডেটা সংরক্ষণ হবে এবং কোন মার্কেটিং বার্তা পাবেন। এই সেটিংস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং সকল সার্ভারে প্রয়োগ হয়।

নীতি তুলনা

১d5 গোপনীয়তা নীতি অন্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত কিন্তু প্রতিটি পেজ ভিন্ন বিষয় কভার করে। এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা পদ্ধতি নিয়ে কথা বলে। লেনদেনের ফি...

01

শর্তাবলী পেজ

শর্তাবলী পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে। দুটি পেজ একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে।

02

পেমেন্ট পলিসি

পেমেন্ট পলিসি পেজে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা, ফি এবং প্রসেসিং সময় বর্ণনা করা হয়। গোপনীয়তা নীতি এই পেমেন্ট ডেটা কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কে অ্যাক্সেস পায় তা ব্যাখ্যা করে। দুটি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

03

দায়িত্ব সীমা

দায়বদ্ধতা পেজ প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, বিরোধ এবং ক্ষতি সম্পর্কিত দায়িত্ব কভার করে। গোপনীয়তা নীতি শুধু তথ্য লঙ্ঘন অথবা ডেটা সুরক্ষা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আমাদের বাধ্যবাধকতা উল্লেখ করে। এই পৃষ্ঠা ডেটা নিরাপত্তায় ফোকাস করে।

04

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজ আপনার পাসওয়ার্ড পরিচালনা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন সতর্কতা নিয়ে পরামর্শ দেয়। গোপনীয়তা নীতি এই ডেটা কীভাবে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা বর্ণনা করে। উভয় পেজ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় অবদান রাখে।

05

কুকি ব্যবহার

কুকি পলিসি পেজ আমাদের ব্রাউজার কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং সেশন স্টোরেজ ব্যবহার নিয়ে বিস্তারিত দেয়। গোপনীয়তা নীতি এই সংগৃহীত ডেটা কোথায় সংরক্ষিত এবং কতদিন রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় পেজ একসাথে ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা প্রদান করে।

06

নীতি আপডেট

আমরা নিয়মিত গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন সুরক্ষা পদ্ধতি বা আইন পরিবর্তনের সাথে আপডেট করি। প্রতিটি আপডেট অ্যাকাউন্ট প্যানেলে এবং ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়। পুরনো সংস্করণ হেল্প সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।

07

আইনি সম্মতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং স্থানীয় প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে যেখানে আইন এবং আমাদের শর্তাবলী উভয়ই অনুমতি দেয়।

১d5 অ্যাকাউন্ট এবং অভিজ্ঞতার সুরক্ষিত উপাদান

আমরা ১d5 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করেছি। আপনার লবি ব্রাউজিং থেকে শুরু করে স্লট স্পিন রেকর্ড এবং লাইভ টেবিল হ্যান্ড হিস্ট্রি পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্টেড...

এনক্রিপ্টেড সেশন

আপনার প্রতিটি লবি ব্রাউজিং, গেম সেশন এবং bKash বা Nagad লেনদেন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করি যাতে কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল কন্ট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি প্রাইভেসি সেটিং পরিবর্তন করুন, সেশন লগ দেখুন এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সকল সার্ভারে প্রয়োগ হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে।

মোবাইল নিরাপত্তা

আমাদের মোবাইল লবি ডেস্কটপ সংস্করণের মতো একই এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা স্তর ব্যবহার করে। আপনার ফোনে স্লট বা লাইভ গেম খেললেও তথ্য একইভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে। সেশন টোকেন ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের টাইমস্ট্যাম্প, রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস পরিষ্কারভাবে তালিকাভুক্ত থাকে। রেকর্ড নব্বই দিন পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।

গেম ইতিহাস

স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং ক্র্যাশ গেম রাউন্ডের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু গেম আউটকাম এবং বেট পরিমাণ ট্র্যাক করি, ব্যক্তিগত পছন্দ বা আচরণ প্যাটার্ন নয়। ডেটা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সাপোর্ট চ্যাট লগ

লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন এবং আমাদের উত্তর ছয় মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই লগ শুধুমাত্র সেবা উন্নতি এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় এই লগের কপি অনুরোধ করতে পারেন।

১d5 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং আইপি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এই তথ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা সিকিউর ভল্টে সংরক্ষিত থাকে যা আমাদের প্রধান গেম সার্ভার থেকে আলাদা। আমরা শুধু লেনদেন সফল বা ব্যর্থ স্ট্যাটাস এবং পরিমাণ ট্র্যাক করি, আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন নয়।

আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং ক্র্যাশ গেম রাউন্ডের রেকর্ড নব্বই দিনের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই সময়ের পরে রেকর্ডগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না কোনো বিরোধ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনা চলমান থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যেকোনো সময় সেগুলো দেখতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা অথবা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play অথবা Evolution যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রাইভেসি সেটিং পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ দেখতে পারেন এবং আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পেতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে যায়।

হ্যাঁ, আমাদের মোবাইল লবি এবং ডেস্কটপ সংস্করণ উভয়ই একই এনক্রিপশন, ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা নিয়ম ব্যবহার করে। আপনার ফোনে স্লট খেললে বা ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে বসলে তথ্য একইভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং একই সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।